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FAQ

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Où se situe Infinity Park ?
25 rue Jean-Chatel, 97400 Saint-Denis, La Réunion.
Faut-il réserver à l’avance ?
Oui pour SENSAS et MUSI’QUIZ (créneaux et places limitées). Les autres activités fonctionnent en unités.
À partir de quel âge peut-on participer ?
Dès 7 ans (selon l’activité et l’accompagnement).
Annulation / modification / conditions
En cas d’annulation, contactez Infinity Park : 0692 301 777 ou contact@infinity-park.re.
Pour SENSAS et MUSI’QUIZ, des conditions spécifiques s’appliquent et sont détaillées dans leurs CGV respectives.
Qu’est-ce que SENSAS ?
Une expérience immersive en équipe, basée sur les sens, avec des ateliers surprenants et participatifs.
Quel âge minimum ?
Dès 7 ans.
Combien de personnes par équipe ?
De 4 à 45 personnes (selon configuration/créneau).
Peut-on modifier la date/heure de la réservation ?
Oui, sans frais jusqu’à 7 jours avant la date prévue, via email : contact-saint-denis974@sensas.top (CGV SENSAS Saint-Denis).
Et si on est en retard / incomplet ?
• Si l’équipe compte moins de 4 personnes 15 minutes après l’horaire prévu : la prestation est due pour 4 personnes minimum.
• Si l’équipe ne se présente pas 15 minutes après l’horaire : la prestation est due pour le nombre réservé.
(Conditions issues des CGV SENSAS Saint-Denis.)
Annulation / droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux activités de loisirs à date/heure déterminée (CGV SENSAS Saint-Denis). Pour les modalités, référez-vous aux CGV.
Force majeure (fermeture du centre)
En cas de fermeture imposée, un avoir correspondant à l’acompte peut être émis, utilisable pendant 1 an (CGV SENSAS Saint-Denis).
Chèques cadeaux : rétractation
Un délai légal de 14 jours peut s’appliquer aux achats à distance de chèques cadeaux (CGV SENSAS Saint-Denis).
Qu’est-ce que Musi’Quiz ?
Un blind test immersif type plateau TV, à jouer en équipes.
Quel âge minimum ?
Dès 7 ans.
Combien de joueurs ?
De 4 à 18 joueurs.
Annulation / modification
En cas d’annulation, contactez Infinity Park : 0692 301 777 ou contact@infinity-park.re.
Les conditions spécifiques MUSI’QUIZ sont détaillées dans les CGV MUSI’QUIZ.
Horaires d’ouverture Cliquer pour afficher
Hors vacances scolaires
Les réservations hors vacances scolaires sont possibles avant les horaires d’ouverture pour les entreprises ou associations.
Lundi17:0023:00
Mardi14:0023:00
Mercredi10:0023:00
Jeudi14:0023:00
Vendredi14:0000:00
Samedi10:0000:00
Dimanche10:0022:00
Vacances scolaires
Lundi10:0023:00
Mardi10:0023:00
Mercredi10:0023:00
Jeudi10:0023:00
Vendredi10:0000:00
Samedi10:0000:00
Dimanche10:0022:00
Les horaires peuvent varier selon événements. Consultez nos réseaux en cas d’annonce spéciale.
Téléphone 0692 301 777 Appeler Email contact@infinity-park.re Écrire
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